Подключение SipUni в системе "Бизнес в Плюсе"

1. Зайдите в Личный кабинет SipUni по адресу https://lk.sipuni.com/integrations/api и проверьте наличие ключа интеграции. Если нет, нажмите Сгенерировать:

 

2. Далее спуститесь чуть ниже и найдите таблицу, в ней первая строка должна быть user. Сохраните число из последнего столбика:

 

3. Перейдите в «Бизнес в плюсе», в раздел Справочники — Аккаунты и добавьте новый аккаунт:


Укажите название аккаунта и сервис Телефония. При необходимости можно указать отметку «Создавать заявки от новых пользователей» в поле Настройки. 

4. После сохранения аккаунта укажите в режиме редактирования  дополнительно:

    

URL - https://sipuni.com

INSTANCE/LOGIN — число из п.2 данной инструкции

TOKEN/PASSWORD — ключ интеграции из п.1 данной инструкции

Файл отправки — ClientbasePro/MakeCallSipuni.php

Доступ — Только сотрудники

Сохраните изменения, после чего поле Вебхук заполнится автоматически. Скопируйте адрес из него 

5. В личном кабинете SipUni в разделе https://lk.sipuni.com/integrations/api подключите услугу «События на АТС»

    

и ниже в разделе «URL принимающего скрипта» вставьте адрес, скопированный на п.4 данной инструкции, нажмите плюс справа от адреса



после нажатия немного подождите и раскройте раздел «URL, которые уже используются», там должен появиться указанный адрес. Если нет, попробуйте повторить данную операцию

6. В личном кабинете SipUni в разделе https://lk.sipuni.com/integrations/api подключите услугу «Звонок на номер»

  

7. В «Бизнес в плюсе» в разделе Сотрудники — Сотрудники в поле «Внутренний номер» перепишите внутренние телефоны сотрудников из SipUni(https://lk.sipuni.com/employees).

8. Создайте тестовую заявку в Бизнес в плюсе со своим мобильным, после сохранения заявки в поле Контакты появится трубочка напротив телефона:

 

Нажмите на неё, она должна подсветиться зелёной рамкой и вам на внутренний телефон должен придти входящий звонок. Снимите трубку, далее вызов придёт на указанный мобильный телефон. Можно поговорить) Также во время звонка появится всплывающее окно с информацией о вызове.

Прочитайте готовые ответы