Подключение SipUni в системе "Бизнес в Плюсе"
1. Зайдите в Личный кабинет SipUni по адресу https://lk.sipuni.com/integrations/api и проверьте наличие ключа интеграции. Если нет, нажмите Сгенерировать:
2. Далее спуститесь чуть ниже и найдите таблицу, в ней первая строка должна быть user. Сохраните число из последнего столбика:
3. Перейдите в «Бизнес в плюсе», в раздел Справочники — Аккаунты и добавьте новый аккаунт:
Укажите название аккаунта и сервис Телефония. При необходимости можно указать отметку «Создавать заявки от новых пользователей» в поле Настройки.
4. После сохранения аккаунта укажите в режиме редактирования дополнительно:
URL - https://sipuni.com
INSTANCE/LOGIN — число из п.2 данной инструкции
TOKEN/PASSWORD — ключ интеграции из п.1 данной инструкции
Файл отправки — ClientbasePro/MakeCallSipuni.php
Доступ — Только сотрудники
Сохраните изменения, после чего поле Вебхук заполнится автоматически. Скопируйте адрес из него
5. В личном кабинете SipUni в разделе https://lk.sipuni.com/integrations/api подключите услугу «События на АТС»
и ниже в разделе «URL принимающего скрипта» вставьте адрес, скопированный на п.4 данной инструкции, нажмите плюс справа от адреса
после нажатия немного подождите и раскройте раздел «URL, которые уже используются», там должен появиться указанный адрес. Если нет, попробуйте повторить данную операцию
6. В личном кабинете SipUni в разделе https://lk.sipuni.com/integrations/api подключите услугу «Звонок на номер»
7. В «Бизнес в плюсе» в разделе Сотрудники — Сотрудники в поле «Внутренний номер» перепишите внутренние телефоны сотрудников из SipUni(https://lk.sipuni.com/employees).
8. Создайте тестовую заявку в Бизнес в плюсе со своим мобильным, после сохранения заявки в поле Контакты появится трубочка напротив телефона:
Нажмите на неё, она должна подсветиться зелёной рамкой и вам на внутренний телефон должен придти входящий звонок. Снимите трубку, далее вызов придёт на указанный мобильный телефон. Можно поговорить) Также во время звонка появится всплывающее окно с информацией о вызове.
Прочитайте готовые ответы
- Настройки
-
Продажи
- Заявки
- Замеры
- Договоры
- Клиенты
- Журнал денежных средств в продажах
- Отчет "Изменение заявок"
- Отчет "Активные заявки"
- Отчет "Анализ продаж"
- Отчет "Средний чек"
- Отчет "Структура заказов"
- Отчет "Воронки продаж"
- Ключевые клиенты
- Коммерческое предложение
- Рекламные каналы
- Данные для коммерческого предложения
- Типы изделий
- Форма первого обращения клиента
-
Снабжение
- Работа в системе по блоку "Снабжение"
- Поставщики
- Структура просчетника
- Настройки расчёта стоимости
- Группы представлений
- Представления
- Номенклатура в заказах
- Склад номенклатуры
- Буфер импорта
- Установка цен номенклатуры
- Номенклатурные группы
- Соответствия
- Комплектующие фиксированные
- Аналогичные номенклатуры
- Единицы измерения
- Аналоги ед. измерения
- Группы мест хранения
- Резервы
- Резервирование
- План закупок
- Отборы планов закупок
- Расчеты
- Заказы поставщикам
- Накладные
- Поступления
- Реализации
- Оприходования
- Требования-накладные
- Анализ обеспеченности
- Учет движения
- Замена позиций в заказе
- Добавление счетов на оплату
- Техника снабжение
- Камень снабжение
- Другая мебель снабжение
-
Производство
- Общее по блоку Производство
- Отчет (по готовности)
- Техпроцессы и этапы в ЗАКАЗЕ
- Этапы техпроцессов в ЗАКАЗЕ
- Работы в ЗАКАЗЕ
- Зарплата производства
- Справочник "Этапы"
- Справочник Техпроцессы
- Справочник Техпроцессов и Этапов
- Справочник "Работы"
- Справочник "Способы расчета"
- Доступ к отчету
- Группы техпроцессов
- Работа с ЭР в коммерческих услугах
- Сервис
- Экономика
- HR
- Настройка интеграции