Подключение Inst в системе "Бизнес в Плюсе"

Добавить канал Instagram API вы сможете, если у вас есть бизнес-аккаунт Instagram, привязанный к бизнес- странице Facebook. Если у вас все так — пропустите этот раздел.

Добавить канал в личном кабинете Wazzup

Чтобы подключить Instagram API, вам надо залогиниться в Facebook. Если вы в России — включите VPN, иначе зайти в Facebook не получится.

1. Перейдите в раздел «Каналы» личного кабинета Wazzup.
2. Нажмите «Добавить канал» и выберите Instagram.
3. Нажмите «Log In». Откроется новое окно с Facebook.

3. Выберите профиль Facebook или авторизуйтесь по логину и паролю.
4. Выберите бизнес-аккаунт Instagram, для которого добавляете канал → «Далее». Можно выбрать сразу несколько аккаунтов.

5. Выберите бизнес-страницу Facebook, к которой привязан этот бизнес-аккаунт Instagram, и нажмите
«Далее».

6. Оставьте включенными все ползунки. Если что-то отключить и не дать какие-то права приложению Wazzup Messenger Official API — канал будет работать некорректно.
Нажмите «Готово» → немного подождите → нажмите «OК».

7. Вернитесь на вкладку с личным кабинетом Wazzup. Выберите аккаунт Instagram, для которого надо создать канал, и нажмите «Добавить».

Как подключить Wazzup в Бизнес в плюсе

ВАЖНО — после подключения в Бизнес в плюсе, сообщения перестанут приходить в другие СРМ

Для подключения Wazzup нужно:
1. Получить API key, для этого зайти в раздел «Интеграция с CRM» и нажать вкладку «Дополнительно»:

2. Зайти в раздел «Каналы» и для всех каналов, которые нужно добавить в CRM, выписать их ID:

3. Для каждого канала (который переносим) нужно нажать "Настройки" справа и скопировать ID из адресной строки.
4. Далее нужно в системе Бизнес в плюсе в разделе "Аккаунты" добавить указанные каналы, и далее указать название канала и сервис (ВК/WhatsApp/Instagram/ и т.д.).

5. В созданных аккаунтах нужно нажать кнопку «Редактировать» и указать настройки: 

URL = https://api.wazzup24.com/v3

INSTANCE/LOGIN = ID канала (шаг 3 ранее) 

TOKEN/PASSWORD = API key (шаг 1 ранее)

Файл отправки: ClientbasePro/SendWazzup.Instagram.php
После сохранения убедитесь, что в поле «Вебхук» указан адрес https://путьквашейсистемеБП/WazzupWebhook.php. Если это не так, то укажите его вручную в этом поле.

   

6. На всякий случай проверьте ещё, чтобы сами мессенджеры были разрешены, для этого в таблице "Мессенджеры" в поле "Настройки" должна стоять галочка «Доступен»: