Инструкция по CRM Бизнес в Плюсе для производства


Ссылка на видео Ютуб: http://youtu.be/e1nT5SrMPOA

Для компании Бизнес в плюсе важно, чтобы процесс внедрения был понятным, комфортным и максимально быстрым. Поэтому нами разработан учебный курс по внедрению системы.
Важно также отслеживать уровень прогресса внедрения и контролировать его.

Весь процесс внедрения мы условно разделяем на три уровня:

1 уровень. Базовый
Минимально необходимый объём работ по внедрению для быстрого старта.
Цель - движение заказов от заявок до установки. Все деньги в системе.

2 уровень
Расширенное обучение настройкам системы. Больше возможностей для работы.

3 уровень
Обучение работе с отчётами.

Важно отметить, что можно изменять очередность внедрения различных тем. Однако, изменение дат внедрения доступно только интеграторам.

График внедрения составлен исходя из того, что с вашей стороны будет один сотрудник, ответственный за внедрение.

На скорость внедрения влияют следующие факторы:
* вовлеченность руководителя компании
* количество сотрудников, принимающих непосредственное участие во внедрении
* профессионализм и желание сотрудников
* отлаженность бизнес-процессов
* количество бизнес-процессов, которые требуют автоматизации
* последовательность изучения тем

Мы настоятельно рекомендуем начинать внедрение с базового уровня. Это позволит быстро увидеть положительный эффект от внедрения системы в компании.

План внедрения предполагает, что с вашей стороны будут приложены максимальные усилия для перехода на новую систему. Так, сначала вы изучаете функциональность (разбираетесь, заносите данные и т.д.), а после этого на встрече с интегратором задаете свои вопросы по изученным темам.
Конечно, мы можем рассказывать вам о всех функциях системы на встрече, но в этом случае скорость внедрения заметно увеличится.

После создания аккаунта отображается категория "Старт".

1. Нажимаем на старт

2. Для демоверсии учебный курс ограничен. Отображается всего несколько тем, которые необходимо изучить до оплаты.
После оплаты аккаунта будет загружен полный учебный курс. Данные из демокурса будут удалены.

3. Полный учебный курс
1. При нажатии на "Учебный курс" в новом окне откроется план внедрения
2. При нажатии на "Старт" вы также перейдете в учебный курс


До загрузки графика внедрения в учебном курсе отсутствует информация. Далее компания Бизнес в плюсе добавляет в свою систему график внедрения, и в вашей системе сразу отображается информация.

Важно отметить, что ваша система интегрируется с системой Бизнес в плюсе. Действие, сделанное вами в вашей системе, мгновенно будет отображено в системе Бизнес в плюсе и наоборот.

Как устроен график внедрения:
1. Информирование о дате начала внедрения
2. Отображение времени, необходимого для внедрения полного объема данных
*Данные являются приблизительными
3. Баланс по расчетам за интеграцию с компанией Бизнес в плюсе
4. Достижения
Отображаются ближайшие достижения. Вы самостоятельно можете указывать, что достижение выполнено
5. Уже пройдено
Указаны все разделы системы. Далее видим пройденные темы и общее количество тем. После этого отображается уровень прогресса внедрения раздела в процентах
6. С вами в команде
Считаем важным, чтобы Вы видели интеграторов, которые помогают вам
7. План
В этой части отчета указаны все темы, которые предстоит пройти


Действия:
1. При установке флага тема будет выдела зелёной заливкой. После обновления страницы, произойдет пересчет выполненных тем и процент внедрения раздела
2. Указание количества выполненных тем в конкретном дне из общего количества тем в дне
3. Плановая дата внедрения
4. Возможность отображать/ скрывать уже пройденные темы
5. Возможность свернуть/ отобразить все дни
6. Возможность скрывать/раскрывать день


После внедрения всех тем в дне общая строка дня будет подсвечена зеленым цветом.


1. Ссылка на сайт или другой источник, в котором подробно раскрывается тема
2. Указан уровень внедрения и примерное количество времени, необходимое для изучения темы
3. Подсказки по теме




Работа техподдержки.

<< Предыдущая тема "Работа в системе"                                                       Следующая тема "Ошибки при работе с системой" >>

Инструкции